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販売は毎月25日から月末までの期間限定で行います。この期間中、数点の作品を日ごとに順次販売します。

どの作品がその日に登場するかは当日まで分かりません。すべての作品が完売した時点で今月の販売は終了します。

※本ページなどに掲載されている作品はカタログ表示であり、販売当日に必ず登場するとは限りません。

A. 通常サイズのトラッカーウォレットは、二つ折り収納を前提に設計しております。

A. １０年使っても飽きが来ない、長期に渡って愛でてほしいという観点から、製品そのものに「ブランド刻印」を入れていません。

A. 当ブランドでは、全製品に化粧箱ではなく革ケースでの梱包・包装をしております。これは革製品を思いっきり楽しんでもらうための工夫です。URLから梱包と開封の様子を確認ください。https://www.youtube.com/watch?v=ogYmo3G0l1U

A. 申し訳ございませんが、現在はオーダーメイドや個別の仕様変更には対応しておりません。販売中の商品はすべてオンラインショップに掲載されている内容通りとなります。

A. 金具の色変更など、仕様カスタムには対応しておりません。

当ブランドでは全商品「完成済み在庫品」の販売となっており、個別オーダーや仕様変更はお受けしておりません。

A. はい、クロコダイル製品につきましては、腑模様（鱗模様）によって必ず真贋判定が可能です。

クロコダイルの腑模様は、丸腑の大きさ・竹腑の角度・腑の流れ方などがすべて異なり、自然が刻んだ「絶対的なシリアルナンバー」であり、同一の模様は世界に存在しません。当ブランドでは、一点ずつ製作時に記録を残しており、お写真をお送りいただけましたら、腑模様と構造を照合のうえ、正規品かどうかを確認いたします。刻印を入れていない構造上の理由があっても、真贋判定には影響ございませんのでご安心ください。

A. はい。発送後にお送りする「発送完了メール」に記載された追跡番号をもとに、クロネコヤマトの公式サイトまたはアプリから日時指定が可能です。※追跡番号の反映は、発送日当日の「20時以降」となります。

A. 申し訳ありませんが、プレゼント包装・ギフト包装には対応しておりません。

A. 申し訳ありませんが、「営業所止め」は対応しておりません。

A. はい。当ブランドでは、国際基準に基づき、適法に取引された素材のみを使用しております。

安心してお選びいただけるよう、以下の基準を徹底しています。

絶滅危惧種保護の国際条約に基づき、正規の生産元からのみ輸入しています。

各個体には管理番号・タグが付与され、出所が明確であるものだけを採用しています。

腑の状態・厚み・張りなどを一枚ずつ確認し、長期使用に耐え得る個体のみを使用しています。

A. 当ブランドの革製品は、経年変化を楽しんでいただくことを前提に製作しております。

基本的には下記の “最小限のケア” を行っていただければ十分です。

革の表面や腑の間には、目に見えない微細な塵が溜まります。

柔らかいブラシで軽く払い、乾いた布で拭き取ってください。

これだけで革本来の艶が自然に育っていきます。

A. 基本的に不要です。

クロコダイル・ホースバット・タンニン鞣しの牛革はいずれも、内部に十分な油分を含んでいます。

・使用するのは 動物性オイル

・極めて薄く、一度だけ

・塗りすぎは革を柔らかくしすぎ、形崩れの原因になります

・有機溶剤を含むクリーム

・化学系の強いクリーナー

※腑を痛めたり、色ムラの原因になります。

A. 軽い水滴・小雨程度であれば、すぐに拭き取っていただければ問題ございません。

ただし、長時間の浸水・湿気下での放置は変形やシミの原因となりますのでお控えください。

修理依頼は[お問い合わせフォーム]よりご相談ください。

A. 製作不備による破損であれば無償で修理対応いたします。

A. 有償にて承っております。状態確認の上、費用・納期をご案内いたしますので、まずはご相談ください。